你敢把方向盤交給AI嗎？研究顯示「擴增實境」能提升自駕車信任度

根據2024年全球調查，近8,000名受訪者中，多數人對將駕駛權交給感測器與演演算法仍心存疑慮。但澳洲與法國學者最新研究指出，透過擴增實境（AR）模擬駕駛情境並允許個人化設定，能有效提升民眾對自駕車的接受度。

南澳大學與IMT Atlantique研究團隊運用VR頭盔打造精密駕駛模擬器，針對28名22-50歲的受試者（男女比例18:10）測試7種AR視覺化方案，相關成果已發表於《2025 IEEE虛擬實境會議論文集》。

這項技術能將即時路況資訊投射於擋風玻璃或儀錶板，包含潛在危險、速限提示與導航指引等。研究主持人Hoa Tran博士候選人強調：「當AR用於強化駕駛相關資訊，並根據使用者偏好調整視覺提示時，受試者對自駕系統的信任度顯著提升。」

值得注意的是，連非駕駛相關的AR內容（如地標標示或車內裝潢虛擬改造）也能增強信任感，但可能導致分心風險。反之，若移除行人辨識等必要資訊，雖能減輕認知負荷，卻會削弱使用者信心。

共同作者James Walsh博士指出關鍵：「AR設計必須在資訊清晰度與使用者舒適度間取得平衡。我們發現信任建立不僅取決於資訊量，更在於資訊的『精準投放』。」團隊建議後續研究應採用更高階模擬器，並擴大受試者族群多樣性。

這項發現為自駕車產業帶來重要啟示：要突破大眾心理門檻，科技研發不能只專注於演演算法精進，更需重視「人機互動介面」的細膩設計。

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