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Google將廣告植入AI聊天機器人對話,開創數位廣告新戰場

隨著生成式人工智慧技術蓬勃發展,Google正積極拓展其數位廣告版圖。最新動向顯示,這家科技巨頭已開始在AI新創公司開發的聊天機器人對話流程中投放廣告,此舉被視為Alphabet集團維持數位廣告領先優勢的重要策略。

消息人士透露,Google廣告聯播網AdSense在2025年初進行重大變革,除了傳統的搜尋結果頁面和網站側邊欄廣告外,現在更將觸角延伸至AI新創公司營運的聊天機器人對話介面。這項決策源自去年至今年初與iAsk、Liner等AI搜尋應用程式進行的測試計畫,顯示Google正積極探索生成式AI時代的廣告變現模式。

理論創投合夥人Tomasz Tunguz指出,在Google全力捍衛市場主導地位之際,如何有效將生成式AI商業化將是關鍵課題。他強調:「即時反饋機制至關重要,能夠清楚掌握哪些策略奏效,才是成功的核心要素。」

Google發言人證實,AdSense搜尋廣告服務現已開放給希望在對話式AI體驗中展示相關廣告的網站。然而,涉及此計畫的新創公司iAsk與Liner均拒絕就與Google的合作關係發表評論。

值得注意的是,監管機構正密切關注Google對開放網路廣告經濟的影響力。2024年,Google搜尋引擎創造逾1,980億美元營收,約佔Alphabet年度總銷售額的60%。今年四月,聯邦法院更裁定Alphabet在廣告交易市場存在壟斷行為。

面對市場競爭加劇,Google正透過與新創公司的合作關係,尋求即使在搜尋市佔率下滑情況下仍能獲利的新途徑。與AI新創公司的實驗性合作,讓Google能在相對新穎的AI聊天領域測試廣告投放水溫。

業界觀察到,為平衡AI回答問題的高昂成本,越來越多生成式AI新創公司轉向廣告導向的商業模式。例如iAsk會在AI生成回應下方顯示廣告,再邀請使用者提出後續問題。除Google外,Koah Labs等新創也開始允許品牌在聊天機器人受眾中投放廣告。

據知情人士透露,AI搜尋新創Perplexity直接與有意購買廣告版位的品牌建立合作關係,允許贊助商針對使用者查詢提供後續問題。而主打學生族群的Liner,則專注於提供少量但高度符合搜尋內容的精準廣告。

Liner執行長Luke Jinu Kim受訪時表示,雖然生成式AI使用者點擊連結的頻率較低,可能影響按點擊計費的廣告模式,但Liner的研究型用戶往往會點擊連結,且較長的查詢內容更有利於精準廣告投放。他形容Liner的廣告策略「更像是Google搜尋廣告的早期版本」,目標是展示極少量但與查詢高度相關的廣告內容。

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