聖地牙哥郡擬定AI治理新政策 科技應用與風險管控並重

隨著人工智慧深入民眾生活各個層面，聖地牙哥郡監事會正著手製定正式政策，明確規範公部門如何運用這項新興科技。監事會已要求郡政府高層官員研擬因應AI技術快速發展的政策調整方案。

郡政府將以監事喬爾·安德森領導的專案小組過去半年提出的指導方針為基礎，建立全面性的AI應用框架。這套框架將詳細規範AI技術在郡政運作各環節的運用方式，特別著重保護員工與民眾的個人資料、直接服務與勞動權益。

「我們必須策略性地運用AI技術來提升服務品質，同時確保公平性、隱私保護與公眾信任不受影響。」安德森在投票前的報告中強調。他補充說明，透過建立治理架構、制定AI事件應變計畫、強化廠商責任與加強員工培訓，郡政府將實現負責任的AI應用。

這項提案以3比0票數透過，監事吉姆·戴斯蒙德缺席會議。監事泰拉·勞森-雷默特別要求框架必須符合拜登政府2022年10月頒布的《AI權利法案藍圖》標準，並主張正式實施前需再送交監事會複審。

「AI確實蘊含巨大潛力，但這些強大工具也可能產生錯誤或偏頗的輸出結果，甚至導致公民權利受損。」勞森-雷默投票時表示。監事莫妮卡·蒙哥馬利·斯特普則強調，框架制定過程必須納入身障族群需求，確保視障、聽障等民眾權益獲得保障。

當前ChatGPT、Google Gemini和Microsoft Copilot等生成式AI平臺已能快速處理海量網路資訊，未來學家預測AI對社會各領域的影響將超越1990年代的網路與個人電腦革命。但專家也警告，若缺乏適當監管，可能衍生重大風險。

服務業員工國際工會221分會政治主任大衛·拉格斯坦代表數千名郡政府員工發言：「AI應用對勞動力與公共服務既是機遇也是挑戰，我們需要審慎制定零傷害政策。」

郡政府工作人員被要求在年底更新10億美元資訊科技合約前完成分析報告，以便監事會考慮新增技術要求。安德森監事直言對現有廠商服務不滿，強調新合約必須把握技術快速進步的契機。「這筆預算關乎未來十年發展，我們必須做出正確決定。」他總結道。

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