VISA全球防詐戰情室：24小時對抗跨國網路犯罪集團

在美國華盛頓郊區的「資料中心巷」——全球網路流量樞紐地帶，VISA運作著全球詐欺監控指揮中心。這家支付巨頭每年處理高達15兆美元的交易量，約佔全球經濟總量的15%，自然成為網路犯罪者虎視眈眈的目標。

現今詐騙手法日新月異，從單打獨鬥的個體戶到年獲利上億美元的犯罪集團應有盡有。VISA全球防詐解決方案主管麥可・賈巴拉向法新社透露：「這些組織運作結構嚴密，甚至設有『風險長』角色來評估作案風險。」過去五年間，VISA已投入120億美元建置AI防詐系統，與犯罪者的軍備競賽從未停歇。

最新趨勢顯示，資源最充足的犯罪集團鎖定消費者進行「情感詐騙」。賈巴拉警告：「網路邂逅要特別當心，你以為的異國戀人，很可能來自緬甸邊境的詐騙園區。」這些由亞洲犯罪集團營運的基地，甚至涉及人口販運，受害者被迫進行數十億美元的網路詐騙。

更令人憂心的是犯罪技術的企業化發展：

• 犯罪者取得信用卡資料後，會自動分發到數百家電商進行小額重複扣款

• 暗網上能買到全套詐騙工具包，從軟體教學到殭屍網路租用服務

• 部分集團提供「詐騙即服務」(Fraud-as-a-Service)，營運模式堪比正規科技公司

在維吉尼亞州的風險運作中心，VISA團隊透過多螢幕即時分析資料流，辨識可疑交易模式。而佔地更大的「網路融合中心」則全天候監控針對VISA基礎設施的攻擊。賈巴拉表示：「我們每天要處理數百萬起攻擊，多數由系統自動攔截。」

為實現無縫防護，VISA在倫敦與新加坡設立同等級監控中心，形成全球24小時防詐網路。這場沒有硝煙的金融保衛戰，正在資料洪流中悄然進行。

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