與機器人玩遊戲，竟讓人覺得它們更像人類？

最新研究顯示，人類與機器人互動越多，就越容易將其視為具有人性特質的存在。這項由東英吉利大學發表在《實驗心理學期刊》的研究，或許聽起來像是《銀翼殺手》的劇情，但心理學家確實找到了讓機器人互動更顯人性的關鍵因素。

研究團隊發現，透過遊戲「破冰」能有效喚起機器人的人性面。這項發現對未來機器人發展至關重要，特別是當機器人逐漸承擔照護、客服等社會角色時，設計能促進社互動動的方式將大幅提升人類對它們的接受度。

研究主持人娜塔莉·懷爾博士指出：「隨著機器人和AI快速進駐家庭、醫院和工作場所，我們想了解人類是否能以對待同類的方式與它們互動，甚至超越對其金屬軀體、晶片與線路的刻板認知。」

實驗採用名為Cozmo的方型機器人，超過百名參與者與之互動。其中半數受試者先與Cozmo進行社交遊戲，結果顯示這組人後續更傾向將機器人視為具有人性特質的存在。相較之下，僅進行機械性互動的組別則未出現這種認知轉變。

Cozmo能表現快樂、悲傷、挫折與好奇等情緒，其坦克式履帶與可動機械臂設計強化了互動真實感。懷爾博士解釋：「當人們與機器人進行社互動動時，會開始以理解人類行為的方式解讀它的動作。關鍵在於，人類對自主思考的感知會影響判斷——只有當受試者認為Cozmo能『獨立思考』時，才會出現與判斷人類行為時相似的系統性誤差。」

這項研究揭示人機關係中微妙而強大的因素：將機器人視為具有自主行動能力的存在。缺乏這種認知，再先進的機器人也只是工具。隨著機器人日益融入人類生活空間，研究傳達的重要啟示是：若想與機器人建立協作關係，或許該從「一起玩」開始。

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