加州小鎮追蹤你的行蹤!隱私與觀光如何平衡?
在加州核桃溪市(Walnut Creek)停留超過兩小時,你的行蹤可能已被當地商會記錄。這座城市與科技公司Arrivalist合作,透過手機定位技術追蹤訪客動向,引發隱私權爭議。
Arrivalist專精旅遊產業資料分析,透過基地臺、WiFi路由器等來源收集匿名移動資料。雖然美國南部與加州其他城市如斯托克頓、索諾瑪已採用此技術,但核桃溪成為灣區首個引進該系統的城市。
商會表示,此舉是為瞭解觀光客行為模式,目標是提升當地8間飯店、共1300間客房的入住率。去年新開幕的希爾頓花園酒店也加入行列。面對財政赤字,當地經濟領袖認為增加住宿稅收是解決預算困境的關鍵。
在近期會議中,商會展示如何追蹤「灣區春季經典賽」青少年女籃賽事參與者,取得參賽者來源地、停留天數等資料。商會訪客局執行副總妮可·漢克頓強調,這些資料完全匿名,不包含個資,僅用於設定「興趣點」分析特定場所人流。
「我們不需要民眾下載APP,也看不到電子郵件。」漢克頓解釋:「只是透過手機訊號估算活動參與人數。」作為非營利組織,商會將隱私法規問題全數轉由Arrivalist回應,該公司拒絕評論,但合作部門主管約瑟夫·齊茨稱此為「白帽行動」,旨在改善觀光城鎮生活品質。
儘管Arrivalist聲稱遵守加州隱私法,其政策仍保留多項例外條款,包括配合執法單位時可拒絕刪除資料要求。隱私倡議者麥克·卡茲-拉卡貝警告,這種技術能完整描繪個人生活模式,從購物習慣到社交圈無所不包。
「資料量龐大得驚人,他們能從你家門口開始追蹤所有行程。」卡茲-拉卡貝指出:「雖然商會只關注其中一小部分,但這種監控本質仍令人不安。」他呼籲美國應制定全國性隱私法,從根本解決定位資料的濫用問題。
對此,漢克頓重申資料收集「完全無害」,強調這是提升觀光的最佳方案。「我們理解民眾擔憂,但僅分析位置資訊,而且會將手機資料進行倍數推算。」這場隱私與經濟發展的拉鋸戰,正考驗著科技時代的公民權利界線。
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