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蘋果AI戰略遭質疑:Siri升級跳票,隱私與創新陷兩難

全球市值龍頭蘋果公司在生成式AI領域的佈局,近期遭遇業界猛烈砲火。知名科技分析師約翰·格魯伯本月初以〈庫比蒂諾王國裡的腐敗氣息〉為題撰文,直指這家矽谷巨頭的AI戰略已出現嚴重問題。這位向來力挺蘋果的資深觀察家坦言,自己去年六月竟輕信了蘋果宣稱「將為Siri帶來革命性AI升級」的承諾。

這項原定隨iPhone 16亮相的「Apple Intelligence」套件,本該讓飽受嘲諷的語音助理脫胎換骨,不再只會報天氣或設鬧鐘。投資人更期待它能引爆換機潮,讓果粉爭相搶購頂規機型。然而三月七日蘋果卻低調坦承:具備高度個人化功能的Siri,確定無法如期上線。

雪上加霜的是,亞馬遜二月已搶先推出生成式AI驅動的新版Alexa。面對競爭壓力,蘋果僅表示:「這些功能需要更長時間打磨,預計明年才會陸續推出。」這讓外界質疑:為何掌握2,000億美元現金的科技霸主,竟在AI競賽中落後?

密西根大學行銷學教授馬庫斯·柯林斯認為,癥結可能在蘋果對隱私的堅持。要實現真正個人化的AI,勢必得吞食海量使用者資料,但「蘋果從未在隱私保護上妥協」。當其他科技巨頭正大肆蒐集使用者創作內容、對話紀錄來訓練AI時,蘋果的道德底線反而成為技術突破的絆腳石。

科技分析師艾維·格林加特更直言:「蘋果大張旗鼓用Apple Intelligence為iPhone 16造勢,結果多數承諾功能都跳票,根本是自打嘴巴。」不過他也緩頰,目前即便是谷歌Gemini的AI應用,也尚未真正改變手機使用方式,「這給了蘋果追趕的喘息空間——但他們確實得加快腳步」。

批評者指出,蘋果過度仰賴iPhone的成功光環,從Vision Pro頭盔慘澹的市場反應,到AI佈局的踉蹌,都顯示創新動能正在流失。儘管如此,這家科技巨擘仍以年終假期1,243億美元的驚人營收,穩坐全球市值王座。只是當AI浪潮席捲整個產業時,庫克船長能否帶領蘋果號穿越這場創新風暴,正引發越來越多質疑。