電動車：永續未來的關鍵還是未兌現的承諾？

儘管電動車的產量持續攀升，但消費者的接受度卻依然低迷，這引發了關於真正驅動消費者行為的因素以及如何激發變革的迫切問題。根據薩裡大學的一項新研究，電動車（EV）革命可能因消費者的猶豫和錯誤資訊而黯然失色。

這項發表在《運輸政策》期刊上的研究，評估了過去駕駛經驗對中國消費者購買電動車意願的影響，而中國市場對於全球向永續交通轉型至關重要。研究發現，正面的電動車實際體驗能顯著提升購買意願，而負面經驗則可能讓潛在買家卻步。

其中一個值得注意的發現是，女性、高學歷者以及來自都市地區的人，由於過去的經驗影響，表現出更高的購買電動車的可能性。為瞭解決消費者接受度滯後的問題，研究人員主張增加對公共試駕活動和教育活動的投資，以提升消費者對電動車的認知。

薩裡大學交通學副教授兼研究共同作者尼古拉斯·託馬普洛斯博士表示：「要改變電動車市場，我們必須在關鍵點上與消費者互動——透過他們的個人規範和經驗。我們的研究強調了提供潛在買家與電動車互動機會的重要性，並消除因錯誤資訊而產生的恐懼。」

薩裡大學的研究團隊與伯明罕大學合作，進行了一項大規模調查，收集了超過1,000名曾接觸過電動車的參與者的資料。透過檢視態度、社會規範和感知控制之間的相互作用，研究揭示了過往經驗和心理因素在塑造購買電動車意願中的關鍵角色。

託馬普洛斯博士進一步指出：「隨著世界持續應對氣候變遷並努力實現永續發展目標，理解電動車市場中消費者行為的細微差異比以往任何時候都更為重要。我們的研究不僅突顯了電動車市場面臨的障礙，還為製造商、零售商和政策制定者提供了可操作見解，以促進更具包容性和有效性的方法，從而為永續發展目標做出貢獻。」