家長監控功能脫節？數位時代親子安全需要新思維

在數位育兒的壓力下，家庭網路安全協會(FOSI)最新年度調查顯示，近半數家長完全沒使用裝置監控功能。這項本該協助過濾不當內容的工具，卻因設計不良反而造成親子隔閡。

我們團隊連續三年追蹤33名6至12歲兒童，結合傳播、教育與遊戲研究專業分析發現：多數家長不用監控功能並非因「不會操作」，而是這些工具強制二選一的操作模式，既不符合家庭規範，也忽略兒童成長差異。受訪家長更傾向透過日常對話與共玩空間來引導孩子。

研究揭露監控功能的三大盲點：
1. 隱形管控讓孩子失去認知風險的機會
2. 專業術語造成家長操作障礙
3. 欠缺設定對遊戲體驗的影響說明

英國研究也證實，有效的數位教養應是「對話補充工具」而非「工具取代對話」。當家庭每年進行6次以上網路安全討論，監控功能才會被視為有價值的輔助手段。

現行法令強制要求廠商加裝監控功能之際，我們呼籲：
• 遊戲廠商應提供「家庭共審模式」介面
• 設定選項需搭配情境說明與預覽功能
• 建立分齡彈性調整機制

真正的數位安全，需要親子共同探索網路世界的風險與樂趣。當家長理解孩子的遊戲動機，孩子明白家長的擔憂依據，監控功能才能從「強制管控」轉型為「信任橋樑」。

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