微軟Outlook全球大當機!數千使用者慘遭斷訊 電子郵件服務癱瘓數小時
科技
07-13
微軟Outlook電子郵件服務在週三晚間至週四期間發生大規模斷線事故,導致全球數千名使用者無法正常收發郵件。微軟公司最新宣告指出,受影響的系統已全面恢復運作,但並未詳細說明造成此次長時間服務中斷的具體原因。
據瞭解,微軟365團隊最早在週三晚間偵測到Outlook異常狀況,隨即展開調查並著手部署修復方案。不過修復過程一波三折,微軟坦承初期推出的修復方案並未達到預期效果,導致服務中斷時間意外延長。
根據知名斷線監測平臺Downdetector的資料顯示,Outlook服務中斷在美東時間週四中午達到高峰,全球共有超過2,700名使用者回報無法正常登入系統或讀取收件匣等問題。這項服務前身為Hotmail,至今仍是全球最主流的電子郵件平臺之一。
直到週四下午,故障回報數量才逐漸降至200多例。微軟365官方在美東時間下午3點30分左右透過社群媒體發布更新,確認已完成相關系統配置變更,服務已全面恢復正常。所有系統均已正常運作微軟狀態頁面補充說明。
針對此次事故,微軟發言人週四接受美聯社採訪時僅表示不便之處敬請見諒,並未進一步說明詳細故障原因。這場歷時數小時的全球性服務中斷,再次凸顯雲端服務穩定性的重要課題。
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